Осмотры приборов учета отопления и ГВС представителями АО «ТЭК СПБ»

Представителями АО «ТЭК СПБ» с 23 апреля 2024г. по 14 мая 2024г. с 10:00 ч. до 21:00 ч., обеденный перерыв с 14:00 ч. до 17:00 ч. будут производится обходы, с целью проверки технического состояния и снятия показаний приборов учета водоснабжения/отопления.
Необходимо подготовить техническую документацию на приборы учета (технические паспорта, свидетельство или сертификаты о метрологической поверке на приборы учета).
Согласно п. 34 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила),
Вам надлежит обеспечить допуск представителя АО «ТЭК СПБ» к приборам учета для осмотра прибора учета и снятия его показаний в указанный в настоящем объявлении период.
Для обеспечения безопасности при проведении осмотров Вы вправе потребовать у представителя АО «ТЭК СПБ» предъявить доверенность, подтверждающую его полномочия.
Для дополнительной проверки данных сведений Вы можете позвонить по телефону Горячей линии АО «ТЭК СПБ», (812) 679-22-22, (812)601-93-16 с 9:00 до 18:00 и, назвав фамилию сотрудника, получить подтверждение того, что он является представителем АО «ТЭК СПБ», также Вы можете направить запрос на электронную почту Plomba@gptek.spb.ru. В соответствии с п. 85(3) Правил в случае невыполнения Вами обязанности по допуску к осмотру индивидуальных приборов учета по истечении 3 расчетных
периодов исполнитель коммунальных услуг вправе производить расчет платы за коммунальные услуги, исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, с учетом повышающего коэффициента.
Передача показаний приборов учета осуществляется следующими способами:
• В мобильном приложении - «ЕИРЦ СПБ/ПСК»;
• В личном кабинете клиента - eirc.spb.ru;
• В личном кабинете портала ГИС ЖКХ - dom.gosuslugi.ru;
• В мобильном приложении - «Госуслуги.Дом»;
• В онлайн чате Chat2Desk на сайте gptek.spb.ru (в нижнем правом углу экрана
анимированный вентиль);
• При оплате через оператора или онлайн сервисы ПАО «Сбербанк России», расчетный
центр АО «ЕИРЦ СПб», в отделениях Почты России;
• по телефону контактного центра АО «ЕИРЦ СПб»: (812) 679-22-22 (часы работы:
понедельник – суббота с 8:00 до 20:30)